PENGARUH LIVE STREAMING DAN KONTEN TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI PADA GENERASI Z DI DESA SINDULANG KABUPATEN SUMEDANG)
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i3.2936Keywords:
Live Streaming, Konten TikTok, Keputusan Pembelian, Generasi Z, Social CommerceAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Live Streaming dan Konten TikTok terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi Z di Desa Sindulang, Kabupaten Sumedang. Penelitian ini didasari oleh pergeseran perilaku konsumen dari e-commerce menuju social commerce, di mana TikTok menghadirkan fitur Live Streaming dan konten video pendek yang berpotensi mendorong keputusan pembelian, namun sejauh mana pengaruh keduanya terhadap Generasi Z di wilayah pedesaan belum banyak diketahui. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif verifikatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala ordinal yang disebarkan secara daring ataupun langsung kepada 93 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin melalui teknik purposive sampling, kemudian dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming, Konten TikTok, dan Keputusan Pembelian berada pada kategori baik. Uji korelasi menunjukkan hubungan yang kuat antara Live Streaming dan Konten TikTok (r = 0,666), dengan persamaan regresi Y = 5,174 + 0,300X1 + 0,519X2. Live Streaming terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (thitung 3,807 > ttabel 1,987), demikian pula Konten TikTok (thitung 6,158 > ttabel 1,987). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (fhitung 75,240 > ftabel 3,10) dengan kontribusi sebesar 62,6%, sedangkan sisanya 37,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Downloads
References
Aditya, R., & Wardhana, A. (2021). Pengaruh digital marketing berbasis media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 12(3), 211–225.
Alalwan, A. A. (2018). Investigating the impact of social media advertising on customer purchase intention and behavior. International Journal of Information Management, 42, 65–77.
Anggraini, D., & Pradana, M. (2022). Pengaruh live streaming shopping dan content marketing terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 10(2), 145–154.
Barta, S., Gurrea, R., & Flavián, C. (2023). Using live streaming to stimulate consumer purchase decisions: The role of presenter characteristics and interactivity. Journal of Retailing and Consumer Services, 72, 103–115.
Cai, J., & Wohn, D. Y. (2019). Live streaming shopping: Interactivity as a driver of purchase intention. Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences, 3127–3136.
Darmanto, A., & Herdinata, C. (2022). Pengaruh intensitas menonton live streaming dan kualitas konten promosi terhadap keputusan pembelian impulsif. Jurnal Manajemen Pemasaran, 16(2), 75–84.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (Edisi 10).
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Hidayat, R., & Saputri, R. (2023). Analisis pengaruh konten video TikTok terhadap keputusan pembelian Generasi Z. Jurnal Pemasaran Digital, 4(1), 22–31.
Hu, M., & Chaudhry, S. S. (2020). Enhancing consumer engagement in social commerce through live streaming: An empirical study. Computers in Human Behavior, 111, 106–118.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68.
Kharisma, A., & Purnomo, H. (2023). Strategi content marketing TikTok dan dampaknya pada keputusan pembelian impulsif Generasi Z. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 16(1), 45–56.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity.
John Wiley & Sons.
Ladhari, R., Massa, E., & Skandrani, H. (2023). YouTube and TikTok vlogger marketing: The gendered effects of influencer expertise and trustworthiness on purchase intentions. Journal of Consumer Marketing, 40(4), 485–498.
Lestari, P., & Saifuddin, M. (2021). Analisis efektivitas promosi melalui media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian produk kosmetik lokal. Jurnal Sains Manajemen, 7(1), 12–23.
Nanda, P., & Setiawan, B. (2022). Pengaruh fitur live shopping TikTok terhadap perilaku konsumtif mahasiswa. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 9(2), 112–124.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2020). Consumer behavior & marketing strategy (10th ed.).
McGraw-Hill Education.
Pratiwi, A., & Setiawan, B. (2024). Peran gender sebagai variabel moderasi pada pengaruh pemasaran digital terhadap perilaku konsumen. Jurnal Manajemen Perilaku Konsumen, 12(3), 310–322.
Putri, S. A., & Handayani, S. (2023). Analisis efektivitas live streaming dan konten edukasi TikTok terhadap keputusan pembelian produk fashion. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 26(2), 189–201.
Ramadhan, A. F., & Rahmawati, D. (2022). Pengaruh daya tarik influencer dan interaktivitas live streaming TikTok terhadap purchase decision. Jurnal Riset Manajemen, 9(4), 134–146.
Sani, A., & Widjanarko, H. (2023). Moderasi gender dalam hubungan antara social media marketing dan keputusan pembelian online. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 16(1), 58–72.
Sanusi, A. (2017). Metodologi penelitian bisnis. Salemba Empat.
Sari, N. M., & Wahyudi, T. (2023). Dampak live streaming marketing di TikTok terhadap keputusan pembelian online: Studi kasus pengguna Generasi Z. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 8(2), 89–98.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. L. (2019). Consumer behavior (12th ed.). Pearson Education.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill-building approach (7th ed.). John Wiley & Sons.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sun, Y., Shao, X., Li, X., Guo, Y., & Nie, K. (2019). How live streaming increases product sales: The role of consumer engagement and trust. IEEE Access, 7, 138514–138527.
Tjiptono, F. (2015). Strategi pemasaran (Ed. 4). Andi Offset.
Wongkitrungrueng, A., & Assarut, N. (2020). The role of live streaming in building consumer trust and engagement with social commerce sellers. Journal of Business Research, 117, 543–556.
Woyo, E., & Amadhila, E. (2021). The impact of TikTok user-generated content on travel intention: The role of gender as a moderator. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 12(4), 720–734.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Tantri, Yusni Nuryani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
