PENGARUH SIARAN LANGSUNG DAN ULASAN KONSUMEN DARING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PARFUM EVANGELINE PADA TIKTOK SHOP
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v1i3.1331Keywords:
Siaran Langsung, Ulasan Konsumen Daring, Keputusan PembelianAbstract
Transformasi teknologi informasi di Indonesia terus memasuki fase pertumbuhan yang signifikan. Tiktok menjadi salahsatu sosial media yang menyediakan layanan e-commerce, yang memiliki banyak fitur yang bisa dimanfaatkan oleh penjual seperti siaran langsung dan ulasan konsumen daring. Banyak brand yang memanfaatkan peluang tersebut, salah satunya adalah brand evangeline. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari siaran langsung terhadap keputusan pembelian secara parsial dan simultan serta bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan antara laki-laki dan perempuan dalam persepsi siaran langsung, ulasan konsumen daring, dan keputusan pembelian. Menggunakan pendekatan kuantitatif. Sumber data berasal dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan studi pustaka. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 66 responden dengan kriteria mahasiswa program studi Administrasi Bisnis angkatan tahun 2021 Universitas Wanita Internasional yang pernah membeli parfum Evangeline di Tiktok Shop. Untuk menentukan sampel tersebut, penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data diolah menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa siaran langsung berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Ulasan konsumen daring berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Siaran langsung dan ulasan konsumen daring secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Tidak terdapat perbedaan antara laki-laki dan perempuan dalam persepsi siaran langsung, ulasan konsumen daring dan keputusan pembelian.
Downloads
References
Buku :
Sarwono, J. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif Menggunakan SPSS.
Sugiyono. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Wulandari, A., & Mulyanto, H. (2024). Keputusan Pembelian. PT. KIMSHAFI ALUNG CIPTA.
Jurnal :
Dwi Sudjanarti, Umi Khabibah, & Tri Istining Wardani. (2020). Pengaruh Orientasi Belanja Dan Perbedaan Gender Terhadap Pencarian Informasi Online Dan Belanja Online Pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Humaniora,7(2),16–22. https://doi.org/10.33795/jabh.v 7i2.9
Fernandes, S., Panda, R., Venkatesh,V. G., Swar, B. N., & Shi, Y. (2022). Measuring the impact of online reviews on consumer purchase decisions – A scale development study. Journal of Retailing and Consumer Services, 68, 0–34. https://doi.org/10.1016/j.jretconse r.2022.103066
Fitria, L., Indayani, L., & Sukmono, R.A. (2024). Live Streaming, Electronic Word of Mouth, and Brand Trust on Consumer Purchase Decisionsat Parfume Mykonos. 11(2), 1480–1494.
Ika Sugiarti, D., & Iskandar, R. (2021). Pengaruh Consumer Review Terhadap Keputusan Pembeli Terhadap Toko Online Shopee. Jurnal Sosial Teknologi, 1(9), 954–962. https://doi.org/10.59188/jurnalsos tech.v1i9.195
Puspitarini, S. (2023). Pemanfaatan E-Commerce Untuk Mendorong Generasi Muda Menjadi Wirausaha Baru Pada Siswa SMA Negri 105 di Kelapa Dua Wetan, Jakarta Timur. Jurnal Pengabdian Masyarakat Nasional,3(2),144. https://doi.org/10.22441/pemana s.v3i2.21288
Ramadhan, A. T., & Hilwa, W. (2024). Pengaruh Live Streaming dan Voucher Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen TikTok Shop di Kota Depok). Great: Jurnal Manajemen Dan Bisnis Islam, 1(2), 3032–7253.
Silfiyah, A., Pudyaningsih, A. R., & Subagio, D.P.W. (2024). Pengaruh Live Streaming dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Jiniso pada Marketplace Shopee di Pasuruan. Revenue Manuscript, 2(1), 19–30.
Song, C., & Liu, Y.-L. (2021). The effect of live-streaming shopping on the consumer’s perceived risk and purchase intention in China. 23rd Biennial Conference of the International Telecommunications Society (ITS): “Digital Societies and Industrial Transformations: Policies, Markets, and Technologies in a Post-Covid World,” 1–18. http://hdl.handle.net/10419/238 054
Tehuayo, E., Sitaniapessy, R. H., Hiariey, H., & Husa, N. (2024). Pengaruh Promosi , Kualitas Pelayanan dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiket Travel Pelni di Kota Ambon. 8, 45807–45817.
Wardhanie,A.P.,&Lebdaningrum,K. (2024). JURISMA: Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Centennials Perspective: Exploring Gender Differences on Consumer Online Behavior JURISMA: Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen.14(October), 235–254.
Yunus, I., & Ariawan, A. (2022). Keputusan Pembelian Konsumen: Perspektif Online Consumer Review. Pragmatis, 3(1),36. https://doi.org/10.30742/pragmati s.v3i1.2476
Saputra, G. G., & Fadhilah. (2022). The Influence of Live Streaming Shopping on Purchase Decisions through Customer Engagement on Instagram Social Media. Budapest International Research and Critics Institute Journal(BIRCI-Journal),5(2),12126-12137.https://doi.org/10.33258/birci.v5i..5049
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nabila Shafira, Ani Wahyu Rachmawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
