PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT MELALUI SRIKANDI DI DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN PROVINSI GORONTALO
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i3.2840Keywords:
Electronic Government, SRIKANDI, Kearsipan, Digitalisasi, Administrasi PublikAbstract
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana penerapan Electronic Government Melalui SRIKANDI di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Gorontalo. Menggunakan teori e-government yang terdiri dari tiga indikator menurut Indrajit dalam (Andi et al., 2025), yaitu Support (Dukungan), Capacity (Kapasitas), dan Value (Nilai/Manfaat). Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tujuh informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari indikator Support, dukungan pimpinan dan regulasi sudah tersedia namun masih terdapat keterbatasan sarana pendukung seperti alat pemindai (scanner), perangkat komputer yang jarang mendapat pembaruan dan kualitas jaringan internet yang belum stabil. Dari indikator Capacity, sebagian besar pegawai telah mampu mengoperasikan aplikasi namun masih terdapat kesenjangan kemampuan antarpegawai serta keterbatasan infrastruktur teknologi. Dari indikator Value, aplikasi SRIKANDI telah memberikan manfaat nyata berupa efisiensi waktu, penghematan biaya operasional, pengurangan penggunaan kertas, serta pengelolaan arsip yang lebih tertib dan terintegrasi. Kesimpulannya, penerapan SRIKANDI telah berjalan cukup baik namun belum sepenuhnya optimal dan memerlukan penguatan terpadu pada ketiga indikator secara berkesinambungan.
Downloads
References
Abdussamad, J., & Tohopi, R. (2025). Penguatan E-Governance: Inovasi Digital dalam Meningkatan Pelayanan Publik Desa. Empiris Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 3(2), 68–74. https://doi.org/10.59713/ejppm.v3i2.1674
Adin, H., Studi, P., Administrasi, I., Ilmu, F., Dan, S., Politik, I., & Sriwijaya, U. (2024). Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) Berbasis Penyimpanan Arsip pada Bagian. Jurnal Ilmu Perpustakaan & Informasi JIPI).
Alhadi Bani Ilham. (2022). Sistem Informasi Manajemen (Sim) Sebagai Sarana Pencapaian E-Government. Jurnal STIE Semarang, 14(1), 184–195.
Andi, N., Nursamsir, & Mardiana. (2025). Penerapan E-Government pada Sektor Pelayanan Publik (Studi Kasus Aplikasi OpenSID di Desa Tondowolio Kecamatan Tanggetada Kabupaten Kolaka) Implementation of E-Government in the Public Service Sector (Case Study of the OpenSID Application in Tondowolio. 1(1), 1–14. https://doi.org/10.69616/pb.v1i1.256
Darmansah, T., Pasha, R., Adinda, N. S., & Arofat, N. (2025). Penerapan Sistem Pengarsipan Surat Manual dan Digital untuk Meningkatkan Efisiensi Administrasi di SMK Harapan Bangsa. 3.
Darmawan Napitupulu, Muhammad Ridwan Lubis, Erika Revida, Surya Hendra Putra, Syifa Saputra, Jamaludin, Edi Surya Negara, J. S. (2020). No E-Government: implementasi, strategi & inovasi. In Educacao e Sociedade (Vol. 1,Issue1). http://www.biblioteca.pucminas.br/teses/Educacao_PereiraAS_1.pdf%0Ahttp://www.anpocs.org.br/portal/publicacoes/rbcs_00_11/rbcs11_01.htm%0Ahttp://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/7845/1/td_2306.pdf%0Ahttps://direitoufma2010.files.wordpress.com/2010/
Fitri Effendi, H., Safaatuz Zikra, P., Saputri, A., Erlianti, D., Ilmu, P., Negara, A., Tinggi, S., Administrasi, I., & Kuning, L. (2025). Efektivitas Penggunaan Aplikasi SRIKANDI dalam Pengelolaan Arsip di Kantor Camat Dumai Barat Kota Dumai. Jurnal Mahasiswa Ilmu Administrasi (JAMIN), 1(X1), 25–31.
Hadilinatih, D. B., Si, M., & Aco, F. (2022). BUKU “PENGANTAR E-GOVERNMENT DAN E-SERVICE.”
Hakim, AzizulMuhammad Yusuf, A. M. ruf. (2025). Teknik Pengumpulan Data Pada Penelitian Kualitatif. Journal of Scientific Communication, 7(2), 99–109.
Haryoko, S., Bahartiar, & Arwadi, F. (2020). Analisis Data Penelitian Kualitatif (Konsep, Teknik, & Prosedur Analisis).
Hikmah Norul, Agus Surya Dharma, M. A. (2024). Jurnal Keuangan Daera, Pusat Dan Kearsipan. Implementasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) Di Kabupaten Tabalong, 1(3063–4059), 12. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JKDPK/article/download/687/567
Irawan, R. A., & Fanida, E. H. (2020). Penerapan Electronic Government Melalui Sistem Layanan Surat Keterangan Elektronik (E-Suket) Di Kelurahan Pojok Kecamatan Mojoroto Kota Kediri. Publika, 1–7.
Isnaini, R. (2021). Pengantar Ilmu Administrasi Publik. In W. Wahyu (Ed.), Birokrasi Administrasi (2021st ed.). UMSIDA Press.
Kencono, B. D., Putri, H. H., & Handoko, T. W. (2024). Transformasi Pemerintahan Digital: Tantangan dalam Perkembangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Indonesia. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(2), 1498–1506. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i2.3519
Khairudin, Soewito, A. (2021). E-GOVERNMENT DI INDONESIA.
Maramis, L., Abdussamad, Z., Indah, D., Solihin, Y., Nani, Y. N., & Tohopi, R. (2026). Kesenjangan Implementasi Digitalisasi SKCK Online : Dominasi Layanan Manual dalam Sistem Pelayanan Hybrid di Polresta Gorontalo Kota. 04(02), 716–729.
Melawat, S. H. (2022). Pengantar Administrasi Publik. In A. Pardede, A. S. Noor, & F. Ansari (Eds.), Buku Ajar Pengantar Administrasi Publik (2022nd ed.). Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjary Banjarmasin. http://eprints.uniska-bjm.ac.id/13213/1/buku pengantar administrasi publik.pdf
Mozin, Y., Agussalim, A., & Pakaya, R. (2024). Digital Transformation in Internal Quality Audits at Higher Education Institutions: An Empirical Analysis of Technological Impact. International Conference on Public Administration and Social Science (ICoPASS), ICoPASS 2024, 215–222. https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/ICoPASS/article/view/30123
Natania, F. O. (2024). Pemanfaatan Aplikasi Srikandi Dalam Mewujudkan Kearsipan Berbasis Elektronik. Maliki Interdisciplinary Journal, 2(11), 922–927.
Palilati, S., Nani, Y. N., Tantu, R., Publik, A., Sosial, F. I., Gorontalo, U. N., Publik, A., Sosial, F. I., Gorontalo, U. N., Publik, A., Sosial, F. I., Gorontalo, U. N., Arsip, P., Arsip, P., & Publik, A. (2026). Pengelolaan kearsipan di kelurahan leato selatan dalam upayapeningkatan akuntabilitas publik. 4857.
Puji Lestari, D., & Ramadhanti, D. (2024). Analisa E-Government dalam Penggunaan Aplikasi Srikandi pada Dinas Pariwisata Kota Palembang. Iapa Proceedings Conference, 1. https://doi.org/10.30589/proceedings.2024.1037
Rahmah, F., & Meirinawati, M. (2023). Penerapan Electronic Government Melalui Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (Srikandi) Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Probolinggo. Publika, 2341–2350. https://doi.org/10.26740/publika.v11n3.p2341-2350
Rahmawati, Habsy, B.A., & Nursalim, M. (2025). Jenis-Jenis Metode Pengumpulan Data (Qualitative Research). Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(1), 9935.
Sholihah, L., & Mulianingsih. (2023). Reformasi Birokrasi (Reposisi dan Penerapan E-Government). JMB Media Birokrasi, 5(1), 41–58.
Sirat, B. I. (2013). Analisis Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan Implementasi Government to Government Electronic Government (G2G E-Gov) di Indonesia Studi Kasus : Komandan SIKD. Dirjen Perimbangan Keuangan, PP 1-7. http://www.djpk.kemenkeu.go.id/attachments/article/528/Makalah_Penelitian_G2GeGovSuccessFactor_published.pdf
Sugiyono, P. D. (2022). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF DAN R&D.
Supriyadi, E. I. (2021). Pergeseran Dalam Paradigma Ilmu Administrasi Publik. Jurnal RASI, 3(1), 9–16. https://doi.org/10.52496/rasi.v3i1.117
Utami, P. (2023). Transformasi Administrasi Publik: Inovasi Dan Adaptasi Menuju Efisiensi Dan Pelayanan Publik Berkualitas. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 6(2), 1–9. https://doi.org/10.54783/japp.v6i2.726
Wicaksono, S. R. (2023). Konsep dasar E-Government.
Widanti, T. (2022). PRINSIP ADMINISTRASI PUBLIK (W. Tirka (ed.)). jagat langit sukma.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adelia Rajak, Yacob Noho Nani, Rahmatia Pakaya
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
