ANALYSIS OF THE IMPACT OF PAYMENT DIGITALIZATION THROUGH QRIS ON THE ECONOMIC RESILIENCE OF MSMES IN MAKASSAR CITY

Wulan Aprilia Utami Putri; Andi Jam'an; Andi Hakib

doi:10.62567/micjo.v3i2.2327

Authors

Wulan Aprilia Utami Putri Muhammadiyah University of Makassar
Andi Jam'an Muhammadiyah University of Makassar
Andi Hakib Muhammadiyah University of Makassar

DOI:

https://doi.org/10.62567/micjo.v3i2.2327

Keywords:

QRIS, Payment Digitalization, MSMEs, Economic Resilience

Abstract

This study aims to analyze the impact of QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) digital payments on the economic resilience of MSMEs in Makassar City, specifically within the Muhammadiyah University of Makassar area. This study used a qualitative approach with data collection techniques through observation, interviews, and documentation. The results indicate that QRIS digital payments have a positive impact on the economic resilience of MSMEs, small and medium enterprises (SMEs), through increased operational efficiency, ease of transactions without dependence on cash, automated financial recording, increased sales volume, and expanded market access. With a single QR Code for all digital payment platforms, MSMEs are able to reach more consumers, especially the younger generation. Despite technical challenges, MSMEs are able to adapt well. This study concludes that QRIS functions not only as a digital payment tool but also as a strategic instrument that strengthens poverty reduction, income stability, and economic resilience of MSMEs in Makassar City in facing the dynamics of the digital economy.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ahmad Farhan, A. W. S. (2023). Judul No 3. L Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 4(2), 1–9. https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/download/1045/766

Alifia, N., Permana, E., & Harnovinsah, H. (2024). Analisis penggunaan QRIS terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi, 9(1), 102–115. https://doi.org/10.21067/jrpe.v9i1.9940

Andina Dwijayant, Salma Anhalsali, Elia Daryati Rahayu, Zen Munawar, Rita Komalasari, Puji Pramesti, & Poniah Juliawati. (2022). Manfaat Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Nasabah di Bank Jabar Banten (BJB). In ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) (Vol. 8, Issue 2). https://doi.org/10.38204/atrabis.v8i2.1155

Apriani, A., Anjarwati, S., Wahdiniawati, S. A., & Meliantari, D. (2025). Peran Kepercayaan Digital Sebagai Mediator Persepsi Kemudahan Dan Manfaat Terhadap Minat Menggunakan Qris. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Pajak Dan Informasi (Jakpi), 5(1), 191–208.

Bank Indonesia, N. d. (2024). Sejarah QRIS di Indonesia dan Manfaatnya Hingga Kini. DBS DigiBank. https://www.dbs.id/digibank/id/id/articles/sejarah-qris-di-indonesia-dan-manfaatnya-hingga-kini#tablecontent1

Carera, W. B., Gunawan, D. S., & Fauzi, P. (2022). Analisis Perbedaan Omset Penjualan Umkm Sebelum Dan Sesudah Menggunakan QRIS di Purwokerto. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Akuntansi (JEBA), 24(1), 48–57.

Filya Hidayati, Rahmat Syahni, Irfan Suliansyah, & Hery Bachrizal Tanjung. (2025). Model Teoritis Adopsi Inovasi Pertanian: Integrasi Pendekatan Perilaku Petani. Rawa Sains: Jurnal Sains STIPER Amuntai, 15(1), 70–79. https://doi.org/10.36589/rs.v15i1.301

Gunadarma, U. (2025). DI WARUNG TEH SOPA. 8(3), 33–43.

Hardiyanti, M., & Santosa, S. (2024). Hardiyanti, Menik Santosa, Sedya. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(1), 171–179. https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i1.5029

Harianja, Simanullang, & R. (2023). Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. http://repository.upm.ac.id/1199/

Hrp, G. R., & Tambunan, K. (2023). Analisis Efektivitas Implementasi Sistem Pembayaran Digital QRIS Dalam Meningkatkan Penjualan Usaha Dagang Plastik Intan Baru Sibuhuan. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 7(1), 70–82. https://doi.org/10.29408/jpek.v7i1.14833

Ilma, A. A., Nurdiyanto, H., Wulandari, E., & Susanto, T. (2025). Digitalisasi Produk UMKM di Kabupaten Blora dalam Rangka Optimalisasi Usaha. 4(3), 755–767.

Indah, I. (2024). Pengaruh Pembayaran Digital Dan Literasi Keuangan Terhadap Perspektif Kinerja Keuangan Umkm Di Kota Pangkalpinang. Accounting Journal of Ibrahimy (AJI), 2(1), 58–69. https://doi.org/10.35316/aji.v2i1.4776

Khairani, N., Saragih, A. Y., Panggabea, W. N., Juan, O., & Manihuruk, G. (2025). Pengaruh QRIS terhadap Efisiensi Operasional UMKM pada Era Transformasi Digital: Study Literatur. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5(3), 6764–6774.

Kholid, A. (2023). Tujuh Analisis Ketahanan Ekonomi Umkm Di Masa Dan Pasca Pandemi Studi Kasus: Umkm Z-Chicken Binaan Baznas Ri. DEVELOP : Jurnal Ekonomi Pembangunan, 4(1), 01–13. https://doi.org/10.53990/develop.v4i1.186

Moh. Asep Zakariya Ansori, M. Wanri Wahyudin, Neng Ila Nurbaet, Muhamad Rama Isagozi, Siti Azkya Diva, Nadina Amira Zahra, Guslianti Nur, Muhammad Yusuf, & Muhammad Tabroni. (2024). Analisis Literasi Keuangan Penggunaan Fintech Payment Bagi Pelaku Usaha UMKM. Economic Reviews Journal, 3(1), 210–225. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i1.130

Muammar, M., Abidin, Z., Ferly Hardinata, R., Priwahyudi, M. A., & Larassaty4, A. L. (2025). Analisis Pengaruh Literasi Keuangan dan Digital Payment Terhadap Kinerja Keuangan pada Kalangan UMKM di Sidoarjo. Journal of Sustainable Social and Economics, 1(1), 2025.

Muslimawati, M. (2024). Analysis of Qris Application Usage As a Cashless Payment Tool To Facilitate Transactions for Msme Entrepreneurs in Abepura District, Jayapura City. Lajumen : Lajagoe Journal Management And Business, 2(1), 185–196.

Nadia Aulia Sahla, M.Jamil Latief, Niko Enjel Saputro, kbal Fadilah, S. C. (2025). Pendampingan UMKM Dalam Mendorong Transformasi Digital Melalui Pembayaran QRIS. 6(3), 4285–4292.

Prof. Dr. Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. ALFABETA, cv.

Purba, A. A., Agelia, D. P., Natasya, N., & Tambunan, K. (2025). Derivatif : Jurnal Manajemen Ekonomi dan Akuntansi Yayasan Salmiah Education Global International ( YSEGI ) Pertumbuhan Ekonomi dalam Perspektif Islam. Derivatif: Jurnal Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi, 1(2), 1–13.

Putri Darwiyani, A., Ahda Mahira, A., & Maharani, M. (2023). Fenomena Penggunaan QRIS dalam Pembangunan Ekonomi Kreatif Menuju Indonesia Emas 2045. Prosiding Seminar Nasional Perukaran Mahasiswa Merdeka, 1(1), 10–18.

Putri, I. D., Fauzita, K. A., Nursianda, A., Aulianti, F., Rais, E. H., Sibarani, N. K., Wijaya, R., & Rozak, A. (2024). Dampak Alat Pembayaran QRIS terhadap Omzet Penjualan Pedagang Kuliner Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial , Universitas Pendidikan Indonesia masyarakat tentang standar Quick Response Code Indonesia ( QRIS ). Menurut Gubernur Bank Indonesia , QRIS. Trending: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(3), 01–16. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/Trending/article/view/2453

Putri Jayanti, P., Nabila Yeva Putri, & Sofia Nur Madina. (2024). Penggunaan QRIS Oleh UMKM Sebagai Praktik Usaha Dengan Gaya Hidup Cashless Di Era Digitalisasi. Journal of International Multidisciplinary Research, 2(5), 554–564. https://doi.org/10.62504/jimr491

Ratu Rante Allo, E., & Prijadi, R. (2024). Faktor Penentu Ketahanan Ekonomi UMKM Jakarta dalam Menembus Pasar Global Key Determinants of Jakarta MSMEs’ Economic Resilience in Entering the Global Market. X(2), 235–262.

S, S., Desfina, D., & R, B. (2025). QRIS Untuk UMKM Kuliner Kekinian di Makassar : Efektifkah ? EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4), 6177–6187. https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i4.8061

Sinaga, D. (2023). Buku Ajar Metodelogi Penelitian (Penelitian Kualitatfi).

Sirajuddin Saleh. (2017). Penerbit Pustaka Ramadhan, Bandung. Analisis Data Kualitatif, 1, 180. https://core.ac.uk/download/pdf/228075212.pdf

Suci, Y. R., Tinggi, S., & Ekonomi, I. (2017). Perkembangan UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) di Indonesia. Jurnal Ilmiah Fakultasi Ekonomi, 6(1), 51–58.

Sukoco, H., & Krisnaresanti, A. (2024). Tinjauan Literatur Sinergi Pemasaran Media Sosial dan Manajemen Keuangan dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM di Indonesia. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, November, 6739–6745. https://jicnusantara.com/index.php/jicn

Surya, H., Andung, P. A., & Tuhana, V. E. (2021). Komunikasi Korporasi Dalam Kampanye Digital Program Qris Lembaga Bank Indonesia Ntt. Jurnal Digital Media Dan Relationship, 3(2), 52–61. https://doi.org/10.51977/jdigital.v3i2.485