PENGARUH KLAIM PRODUK, KESADARAN MEREK DAN SELEBRITI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN SKINTIFIC
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i1.2149Keywords:
klaim produk; kesadaran merek; selebriti; keputusan pembelian; SkintificAbstract
Pesatnya perkembangan industri kecantikan di Indonesia mendorong meningkatnya persaingan produk impor, khususnya produk skincare asal Tiongkok seperti Skintific. Keberhasilan merek ini tidak terlepas dari strategi pemasaran yang menekankan klaim produk, kesadaran merek, serta dukungan selebriti dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh klaim produk, kesadaran merek, dan selebriti terhadap keputusan pembelian produk kecantikan Skintific pada Generasi Z pengguna Shopee di Kota Bogor. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang dipilih menggunakan teknik cluster random sampling, dengan kriteria responden berusia 15–29 tahun dan pernah membeli produk Skintific minimal satu kali. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial klaim produk, kesadaran merek, dan selebriti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel selebriti memiliki pengaruh paling dominan, diikuti oleh kesadaran merek dan klaim produk. Selain itu, hasil uji simultan menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran Skintific yang mengombinasikan klaim produk yang jelas, kesadaran merek yang kuat, serta penggunaan selebriti yang kredibel efektif dalam mendorong keputusan pembelian Generasi Z di Kota Bogor.
Downloads
References
Adelia, M. … Gecolea, Z. T. G. (2025). The Influence Of Online Communication Strategies On Purchase Intention Of Skincare Products In Generation Z. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(2), 965–988. https://doi.org/10.37641/jimkes.v13i2.3193
Adirama, S. … Yuniarsih, Y. (2024). Tingkat kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Kota Bandung. JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(1), 1251–1268.
Afiady, F. … Alamsyah, A. (2020). Pengaruh Desain Kemasan terhadap Persepsi Kualitas dan Kepuasan Pelanggan di Industri Kosmetik.
Angeline, D., & Pribadi, M. A. (2025). Motif Gen Z Mengonsumsi Konten Makeup Beauty Influencer di Media Sosial: Pendekatan Teori Kegunaan dan Gratifikasi. Prologia, 9(1), 183–191. https://doi.org/10.24912/pr.v9i1.33396
Apriliani, D., & Hayuningtias, K. A. (2023). ANALISIS PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND ASSOCIATION DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINCARE SCARLETT WHITENING. Jesya, 6(2), 1991–2004. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1102
Bella, B. … Pitasari, D. N. (2023). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Body Lotion Scarlett Whitening Melalui E-Commerce Shopee @Scarlettofficialshop Pada Masyarakat Kota Cilegon. CommLine, 8(2), 124. https://doi.org/10.36722/cl.v8i2.2436
Br Pinem, A. F. (2024). Pengaruh Celebrity Endorsement dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific pada Toko Underprice Skincare. Universitas Medan Area.
Elvina, A. S., & Somadi. (2025). Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah https://manggalajournal.org/index.php/cendekia Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Penjualan Sembako di PT. Avisha Berdasarkan Analisis SWOT. 2(10), 1942–1959. https://doi.org/10.62335
Fadhilla, L. (2024). Analisis Media Monitoring terhadap Produk Baru Brand Skintific pada Bulan Maret 2024. Jurnal Bisnis Dan Komunikasi Digital, 1(3), 10.
Fahmi, A. N. … Wulandari, P. (2024). Flexing Dan Personal Branding: Konten Analisis Sosial Media Generasi Z Di Indonesia. Jurnal Analisa Sosiologi, 13(1), 22–40. https://doi.org/10.20961/jas.v13i1.74152
Halim, K. S., & Sari, W. P. (2022). Pengaruh Iklan Scarlett Whitening di Aplikasi TikTok terhadap Brand Awareness Generasi Z. Prologia, 6(1), 6. https://doi.org/10.24912/pr.v6i1.10252
Kartika, D. A., & Rizki, A. (2024). The Influence of Buyers’ Decisions on Packaging Design in the Skintific Brand. UPMI Proceeding Series, 2(2), 474–480.
Katerina, A. … Tyra, M. J. (2023). The effect of brand awareness and brand image on purchasing decisions for Scarlett whitening products. Journal of Business and Information System (e-ISSN: 2685-2543), 5(1), 11–18. https://doi.org/10.36067/jbis.v5i1.167
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. In Global Edition (15th ed.). Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
Kurnilia, R. E. … Sugiarto, S. (2024). Konten Kreatif yang Menarik secara Visual dan Emosional sebagai Upaya Meningkatkan Engagement dan Loyalitas Pelanggan Oishi Chicken Fillet. Welfare : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(4), 693–697. https://doi.org/10.30762/welfare.v2i4.1744
Latifah, S. Z., & Fikriah, N. L. (2024). Perceived value dan brand trust terhadap purchase intention dengan mediasi brand preference. Journal of Management and Digital Business, 4(2), 383–395.
Rum, N. N., & Paramitalaksmi, R. (2024). Pengaruh literasi keuangan pada minat penggunaan Shopee Paylater. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 3(6), 1019–1026.
Safira Zahra, L. … Putri, A. I. (2023). Lailia Safira Zahra, Citra Panca Paramita 6 Universitas Negeri Surabaya 1 , Universitas Negeri Surabaya 2 , Universitas Negeri Surabaya 3 , Universitas Negeri Surabaya 4 Lailiasafira.21021@mhs.unesa.ac.id 1 , Citrapanca.21026@mhs.unesa.ac.id 2 , Devikhari. Journal Beauty and Cosmetology, 5(1), 6–12.
Saniati, F., & Wilujeng, B. Y. (2020). Analisis Produk Kosmetik Make Up Salah Satu Merek Global Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Tata Rias, 9(2).
Sekaran, U., & Bougie, R. (2019). Metode Penelitian untuk Bisnis Buku 1.
Siahaan, desixone irianti papua. (2024). PENGARUH SOCIAL MEDIA INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKEUP PADA MAHASISWA DI UNIVERSITAS MEDAN AREA SKRIPSI OLEH : DESIXONE IRIANTI PAPUA SIAHAAN PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN SKRIPSI Gelar Sarjana di Fa.
Somadi, S. (2020). Bauran Strategi Pemberdayaan Usaha Mikro Dan Kecil (Umk) Di Kabupaten Sukabumi. Competitive, 15(1), 34–47. https://doi.org/10.36618/competitive.v15i1.674
Sudirjo, F. … Nuryadi, A. M. (n.d.). RISET PEMASARAN. www.globaleksekutifteknologi.co.id
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Ulya, Z. … Haziroh, A. L. (2024). Pengaruh Harga, Gaya Hidup, Kualitas dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di E-Commerce Zalora. Jurnal Ilmiah MEA, 6(1), 595.
Widyadhana, A. J. (2023). Analisis Pengaruh Makro Influencer Dan Mikro Influencer Dalam Kol (Key opinion leader) Marketing Terhadap Brand Awareness Skintific. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(4), 62–75.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Putri Aulia Sani, Somadi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
