PENGARUH DIGITAL MARKETING INSTAGRAM DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN UMKM AISCRA COLLECTION DI KOTA BANDUNG
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i3.2976Keywords:
Digital Marketing Instagram, Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan UMKM kriya yang semakin ketat sehingga pelaku usaha perlu menerapkan Digital Marketing dan meningkatkan kualitas produk untuk mendorong keputusan pembelian konsumen. Namun, Aiscra Collection masih menghadapi kendala berupa pemanfaatan Digital Marketing Instagram yang belum optimal serta kualitas produk yang belum sepenuhnya memenuhi harapan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing Instagram dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada UMKM Aiscra Collection di Kota Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 94 konsumen perempuan Aiscra Collection yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing, kualitas produk, dan keputusan pembelian berada pada kategori baik. Secara parsial, Digital Marketing Instagram dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, Digital Marketing Instagram dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kesimpulannya, Digital Marketing Instagram dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada UMKM Aiscra Collection di Kota Bandung, dengan kualitas produk memberikan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan Digital Marketing Instagram.
Downloads
References
Abdilah, F. R., Winarno, S. T., & Wijayati, P. D. (2024). The Effect of Digital Marketing and Product Quality on Purchase Intention At Oi Kafe Surabaya. International Journal of Multidisciplinary Research and Literature, 3(1), 6–13. https://doi.org/10.53067/ijomral.v3i1.180
Agustian, I. A., & Murwanti, S. (2023). The Effect of Digital Marketing and Product Quality on Product Purchasing Decisions of Monica The Label. International Journal of Management Studies and Social Science Research, 05(01), 155–162. https://doi.org/10.56293/ijmsssr.2022.4558
Alwan, M., & Alshurideh, M. T. (2022). The Effect of Digital Marketing on Purchase Intention: Moderating Effect of Brand Equity. International Journal of Data and Network Science, 6(3), 837–848. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.2.012
Anggita, P. I., & Susanti, R. (2025). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Alisa Batik Solo di Kabupaten Sragen. Jurnal Manajemen dan Inovasi, 6(3), 252–266.
Azizah, D. D. (2024). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Es Teh Indonesia di Kota Pontianak. Jurnal Manajemen Bisnis.
Baharuddin, A. (2023). Administrasi Bisnis Sektor Publik. Sultan Publishing.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing. Pearson.
Diansyah, & Nadya, P. (2023). The Effect of Digital Marketing and Product Quality on Customer Satisfaction with Purchase Decisions as a Moderation Variable at CV. Carlitos Maju Pratama. Return : Study of Management, Economic and Bussines, 2(8), 845–853. https://doi.org/10.57096/return.v2i8.136
Egina, L., & Nurjamilah. (2025). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Rental Mobil Di Cv Bastian Rental. Indonesian Journal of Social Science and Education (LJOSSE), 1(3), 669–680.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariat (Edisi 10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hotmaria, & Rakhman, A. (2024). The Impact of Digital Marketing and Product Quality on Purchase Decisions Mediated by Brand Awareness on Vaccine Products at PT “K” Farma Group. Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 12(2), 195–207. https://doi.org/10.46806/jkb.v12i2.1212
Iskandar, Roy, J., & Lestari, D. (2025). Peran Ekonomi Kreatif Subsektor Kuliner dan Kriya dalam Menciptakan Kesempatan Kerja di Kabupaten Kutai Kartanegara. Jurnal Pendidikan Indonesia, 6(11), 4730–4746. https://doi.org/10.59141/japendi.v6i11.8720
Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia. (2025). Meutya Hafid: UMKM Perempuan Jadi Motor Ekonomi Digital Nasional. https://www.komdigi.go.id/berita/siaran-pers/detail/meutya-hafid-umkm-perempuan-jadi-motor-ekonomi-digital-nasional
Kementrian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia. (2025). Pemerintah Dorong UMKM Naik Kelas, Tingkatkan Kontribusi terhadap Ekspor Indonesia. ekon.go.id. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/6152/pemerintah-dorong-umkm-naik-kelas-tingkatkan-kontribusi-terhadap-ekspor-indonesia
Kementrian UMKM Republik Indonesia. (2025). Perkembangan Data UMKM Non Pertanian Tahun 2024-2025 (SIDT-UMKM). Kementrian UMKM (Sistem Informasi Data Tunggal Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah). https://175utx.umkm.go.id/uploads/PERKEMBANGAN_DATA_UMKM_NON_PERTANIAN_TAHUN_2024_2025_SIDT_UMKM_1177b5d58d.pdf
Khairunnisa, I., Harmadji, D. E., Ristiyana, R., Harto, B., Mekaniwati, A., Widjaja, W., Malau, N. A., Hayati, T. P. T. N., Faried, A. I., Purwanti, T., & A, M. U. (2022). Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). PT Global Eksekutif Teknologi.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Erlangga.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management. Pearson Education Limited.
Mokodompit, M. R., Tumbel, T. M., & Kalangi, J. A. F. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada 3 AM Cofee Manado. Productivity, 3(6), 520–524.
Narimawati, U., Sarwono, J., Munandar, D., & Winanti, M. B. (2020). Metode Penelitian dalam Implementasi Ragam Analisis untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi. CV Andi Offset.
Nugroho. (2008). Gender dan Administrasi Publik Studi tentang Kualitas Kesetaraan dalam Administrasi Publik Indonesia Pascra Reformasi 1998-2002. Pustaka Pelajar.
Pahmi. (2024). Kualitas Produk dan Harga Mempengaruhi Minat Beli Masyarakat. Nasmedia.
Rivai, D. R., Wulandari, F. A., Ariyandani, N., Irawati, Ridwan, R. A., Fitriani, N., Ghazali, R., AM, A. M., Basir, I., Ansari, M. I., & Galib, A. (2025). Bauran Pemasaran: Perspektif Keputusan Pembelian (Rismawati (ed.); Nomor June). JDS.
Rosramadhana, Sudirman, Zulaini, Iqbal, M., Sari, P., Siregar, R., & Rachmah, S. (2022). Model Pemberdayaan Perempuan: Strategi Pengembangan Desa Wisata Berkelanjutan. CV. Pena Persada.
Saraswati, A. A. P., Kusuma, I. G. N. A. G. E. T., & Anggraini, N. P. N. (2026). The Effect of Product Quality, Digital Marketing, and Brand Image on Purchase Decisions at Cubic Art Bali. EMAS, 7(4), 445–452. https://doi.org/https://doi.org/10.36733/emas.v7i4.13997
Sari, S. N., & Wirawan, D. (2022). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus : UMKM Rokupang Cabang Karawang). Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 4(1), 77–83. https://doi.org/10.31334/abiwara.v4i1.3184
Sarwono, J. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif Menggunakan SPSS. Gava Media.
Schiffman, L. G., Kanuk, L. L., & Wisenblit, J. (2010). Consumer Behavior. Pearson Education.
Sesandi, D. K., Isyanto, P., & Sumarni, N. (2024). Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi, 21(02), 81–93. https://doi.org/10.25134/equi.v21i02.9602
Sudarsono, H. (2020). Manajemen Pemasaran. CV Pustaka Abadi.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sulistyani, A. T. (2017). Kemitraan dan Model-Model Pemberdayaan. Gava Media.
Syarif, Birgantoro, B. A., Hermawan, A., Gani, M. A., Sugiyanto, & Maddinsyah, A. (2022). Optimalisasi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Makanan Dengan Pemanfaatan Whatsapp. Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM), 2(1), 54–66. https://doi.org/10.51805/jpmm.v2i1.56
Tasya, A., & Sukardi, Y. O. (2025). Pengaruh Kolaborasi Dan Promosi Digital Oleh Tomoro Coffeee X Jujutsu Kaisen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Survei Pada Pengikut di Instagram @ankokumedia ). Sinergi : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(2), 336–347. https://publikasi.ahlalkamal.com/index.php/sinergi/article/view/50/44
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah, Pub. L. No. 20 Tahun 2008 (2008). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/39653/uu-no20-tahun-2008
Wardhana, A., Budiastuti, E., Gultom, N. B., Sudirman, A., Julyanthry, Saputra, G. G., Rizkia, N. D., Sari, A. R., Fardiansyah, H., Savitri, C., & Amruddin. (2022). Perilaku Konsumen (Teori dan Implementasi) (Hartini (ed.)). Media Sains Indonesia.
Wati, A. P., Martha, J. A., & Indrawato, A. (2020). Digital Marketing. Edulitera.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Najma Aulia Nisa, Ifa Shahrash
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
