PENGARUH SOSIALISASI PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) DI SAMSAT SOEKARNO HATTA BANDUNG
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v1i3.1361Keywords:
Sosialisasi Pajak, Sanksi Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak, Pajak Kendaraan BermotorAbstract
Kepatuhan Wajib Pajak menjadi hal yang sangat berpengaruh bagi pihak pemungut pajak dalam pelaksanaan perpajakan sebagai salah satu sumber pendapatan yang digunakan untuk pembangunan negara dan ekonomi masyarakat guna kemajuan negara. Hal tersebut menjadikan kepatuhan Wajib Pajak menjadi sangat penting demi terealisasinya sebuah target yang ditargekan oleh sebuah lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sosialisasi pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak.
Untuk merealisasikan tujuan tersebut maka digunakan metode pendekatan kuantitatif deskriptif verifikatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu Wajib Pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Soekarno Hatta Bandung. Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling dan diperoleh sampel sebanyak 100 Wajib Pajak. Pengumpulan data dengan cara penyebaran formulir kuesioner secara langsung. Teknik analisis data yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji korelasi, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesis (uji t dan f) dengan bantuan program SPSS.
Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa variabel sosialisasi pajak (X1) berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan Wajib Pajak (Y) dengan besaran pengaruh sebesar 58,7%. Kemudian variabel sanksi pajak (X2) berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan Wajib Pajak (Y) dengan besaran pengaruh sebesar 92,6%. Sementara variabel sosialisasi pajak (X1) dan sanksi pajak (X2) berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan Wajib Pajak (Y) dengan besaran pengaruh sebesar 50,6%.
Downloads
References
Buku
Dewi, L. S. (2023). Perpajakan Berdasarkan Pelayanan dan Pemahaman Kesadaran. Malang: CV. Literasi Nusantara Abadi.
Ghozali, I. (2020). 25 Grand Theory : 25 Teori Besar Ilmu Manajemen, Akuntansi dan Bisnis untuk Landasan Teori Skripsi, Tesis dan Disertasi). Yogyakarta: Yoga Pratama.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate. Semarang: Selemba Empat.
Hantono, S. S. (2020). Metodologi Penelitian Skripsi dengan Aplikasi SPSS. Yogyakarta: Deepublish.
Heliani. (2022). Kepatuhan Wajib Pajak dari Perspektif Internal dan Eksternal Individu. Yogyakarta: CV BUDI UTAMA.
Ilma'nun, L. (2023). Kepatuhan Wajib Pajak. Malang: CV. Literasi Nusantara Abadi.
Khairunnisa. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian. Pangkalpinang: CV. Science Techno Direct.
Mardiasmo. (2023). Perpajakan - Edisi Terbaru. Yogyakarta: ANDI.
Narimawati, U., Sarwono, J., Munandar, D., & Winanti, M. B. (2020). Metode Penelitian dalam Implementasi Ragam Analisis untuk Penulisan Skripsi, Thesis, dan Disertasi. Yogyakarta: Andi.
Nurcahyati, S. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian. Pangkalpinang: CV Science Techno Direct.
Pietresz, J. J., Picauly, B. C., Wirdayanti, Katili, A. Y., Ririena, M. Y., Ferayani, M. D., . . . Koerniawati, D. (2021). PERPAJAKAN Teori dan Praktik. Bandung: WIDINA BHAKTI PERSADA BANDUNG.
Pohan, C. A. (2021). Kebijakan dan Administrasi Perpajakan Daerah di Indonesia (Keuangan, Pajak dan Retribusi Daerah). Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Raharja, S. J. (2023). PENGANTAR ILMU ADMINISTRASI BISNIS. Sumedang: Unpad Press.
Riduwan, & Akdon. (2020). Rumus dan Data dalam Analisis Statistika. Bandung: Alfabeta.
Rogayah. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian. Pangkalpinang: CV SCIENCE TECHNO DIRECT.
Rusdi. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian. Pangkalpinang: CV Science Techno Direct.
Sarwono, J. (2022). METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF MENGGUNAKAN SPSS. Yogyakarta: Gava Media.
Setiawan, Z., Judijanto, L., Azizah, L. S., Heirunissa, Islami, V., Suprayitno, D., . . . Noorzaman, S. (2024). PENGANTAR ADMINISTRASI BISNIS (TEORI KOMPREHENSIF). Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Solikhah, B., & Suryarini, T. (2023). PERPAJAKAN. Semarang: UNNES Press.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian dan Pengembangan (Research and Development). Yogyakarta: ALFABETA.
Sugiyono. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif. Bandung: ALFABETA.
Tampubolon, M. (2023). Metode Penelitian. Padang: PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
Wau, M., Manao, A., & Fau, J. F. (2023). Buku Ajar Pengantar Perpajakan. Sulawesi Tengah: PENERBIT FENIKS MUDA SEJAHTERA.
Wicaksono, G., Wahyudi, I., Lestari, F. A., Purwanti, A., Mohklas, Ristiyana, R., . . . Aristantiya, S. E. (2022). PERPAJAKAN. Padang: PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
Jurnal
Ahmad, B., Romadhoni, B., & Adil, M. (2020). EFEKTIVITAS PEMUNGUTAN PAJAK KENDARAAN. Jurnal Riset Perpajakan, 17.
Alting, F., Suwito, & Sardju, F. (2024). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Perpajakan dan Penerapan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. JURNAL EKONOMIKA45, 402.
Amalia, R. N., Dianingati, R. S., & Annisaa, E. (2022). PENGARUH JUMLAH RESPONDEN TERHADAP HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER PENGETAHUAN DAN PERILAKU SWAMEDIKASI. Journal of Research in Pharmacy, 11.
Andreansyah, F., & Farina, K. (2022). Analisis Pengaruh Insentif Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah, 2098.
Andreansyah, F., & Farina, K. (2022). Analisis Pengaruh Intensif Pajak, Sanksi Pajak, dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 2098.
Angeline, Fachruddin, W., & Nainggolan, S. G. (2022). The Effect of Tax Socialization and Tax Sanctions on The Compliance Level of Motor Vehicles Tax Compliance in The City of Medan (A Case Study at Office Samsat Medan City). Jurnal Akuntansi Bisnis, 10.
Awaloedin, D. T., Indriyanto, E., & Meldiyani, L. (2020). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, TARIF PAJAK DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. Jurnal Sosial dan Humaniora, 219.
Azizah, N. (2021). Aliran Feminis dan Teori Kesetaraan Gender dalam Hukum. Journal of Gender and Children Studies, 2.
Bhagaskara, K., Pramukty, R., & Yulaeli, T. (2023). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Kesadaran Wajib Pajak dan Penerapan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Roda Dua (Studi Kasus Pada Kantor Samsat Kota Bekasi). Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi , 75.
Caldas, F. d. (2023). Achieving Taxpayer Compliance: The Effect of Tax Socialization, Tax Understanding, and Tax Sanctions. JOURNAL OF DIGITAINABILITY, REALISM & MASTERY , 192.
Candraswari, N., Pahala, I., & Susanti, S. (2021). FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELAKSANAAN SELF ASSESSMENT SYSTEM WPOP JAKARTA PADA MASA PANDEMI COVID-19. JURNAL AKUNTANSI, 2. Retrieved from DJP.
Deseverians, R. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Pemeriksaan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kualitas Layanan sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Hotel-Hotel Di Kota Pontianak). Equator Journal of Management and Entrepreneurship, 149.
Desipa, A. H., & Kholis, N. (2022). Pengaruh sosialisasi, fasilitas, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. KINERJA: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 235.
Diniyah, K., & Herman. (2021). PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK KOREA SELATAN PADA REMAJA DI SIDOARJO. Jurnal Aplikasi Administrasi, 146.
Erlindawati, & Novianti, R. (2020). PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PENDAPATAN, KESADARAN DAN PELAYANAN TERHADAP TINGKAT MOTIVASI MASYARAKAT DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN Studi Di Desa Lemang Kecamatan Rangsang Barat Kabupaten Kepulauan Meranti. Jurnal Ilmiah Ekonomi , 69.
Firman, A. J. (2020). MATERI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DALAM KERANGKA TEORI SOSIAL (THEORIES: GRAND, MIDDLE, AND GROUNDED). Jurnal Pemikiran Islam, 100.
Fitriadi, F. (2022). PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN PADA KPP PRATAMA MAKASSAR UTARA. Jurnal Riset Perpajakan, 11.
Fitriyani, D., Prasetyo, E., Yustien, R., & Hizazi, A. (2014). Pengaruh Gender, Latar Belakang Pekerjaan dan Tingkat Pendapatan. Journal InFestasi, 116.
Franata, M. S., & Khairudin. (2025). The Effect of Taxation Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions and Tax Service Quality on Motor Vehicle Taxpayer Compliance. International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM), 265.
Franata, M. S., & Khairudin. (2025). The Effect of Taxation Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions and Tax Service Quality on Motor Vehicle Taxpayer Compliance. International Journal of Education, Social Studies, And Management, 263.
Franata, M. S., & Khairudin. (2025). The Effect of Taxation Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions and Tax Service Quality on Motor Vehicle Taxpayer Compliance. International Journal of Education, Social Studies, And Management, 272.
Habibah, M., Kusuma, I. C., & Aziz, A. J. (2024). The Effect of Taxpayer Awareness, Socialization Sanctions and Accountability on Motor Vehicle Taxpayer Compliance. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 384.
Hapsari, I. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran dengan Intervening Kesadaran Pajak . AKUNESA: JurnalAkuntansi Unesa, 3.
Hartinah H, D. A., Kusumawati, A., & Rasyid, S. (2023). Analisis Kepatuhan Wajib PajakOrang Pribadi : Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Riset & Jurnal Akuntansi, 198.
Hartinah H, D. A., Kusumawati, A., & Rasyid, S. (2023). Analisis Kepatuhan Wajib PajakOrang Pribadi :Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Riset & Jurnal Akuntansi, 201.
Hidayat, I., & Maulana, L. (2022). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA TANGERANG. Bongaya Journal for Research in Accounting, 19.
Hidayat, I., & Maulana, L. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor DiKota Tangerang. Bongaya Journal for Research in Accounting, 19.
Hutabarat, S. M., & Nasution, J. (2022). Pengaruh Sistem Samsat Drive Thru, Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 213.
Indika, N., & Adia, S. (2021). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)TERHADAPKINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KARYAWAN PT LADAFA MULTI LOGISTICS JAKARTA). Jurnal Administrasi Bisnis, 66.
Indrawati, R., & Katman, M. N. (2021). Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Ekonomi Islam, 96.
Irsan, M. (2022). Analisis Efektivitas Pembayaran Pajak Kendaraanbermotor (PKB) Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal kuntansi dan Manajemen, 268-269.
Juliantari, N. K., Sudiartana, I. M., & Dicriyani, N. M. (2021). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, KEWAJIBAN MORAL, SANKSI PAJAK, DAN SOSIALISASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTORSAMSAT GIANYAR. Jurnal Kharisma, 132.
Kurniawan, D., & Nugroho, V. (2021). Kepatuhan Wajib Pajak : Pelayanan Pajak, Pengetahuan Perpajakan, dan Ketegasan Sanksi Pajak. Jurnal Paradigma Akuntansi, 1039.
Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., & Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Medan. Journal of Economics and Business, 552.
Maulida, S., Marundha, A., & Khasanah, U. (2023). AKSES PAJAK, SOSIALISASI PAJAK, SANKSI PAJAK KENDARAAN BERMOTOR, SISTEM SAMSAT DRIVE THRU DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3.
Mellacantika, E., & Bawono, A. D. (2023). The Effect of Tax Knowledge, Tax Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions, And Tax Services on Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes (Case Study on Motor Vehicle Taxpayers in Ngawi Regency). The International Journal of Business Management and Technology, 551.
Mellacantika, E., & Bawono, A. D. (2023). The Effect of Tax Knowledge, Tax Socialization, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions, And Tax Services on Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes (Case Stusy on Motor Vehicle Taxpayers in Ngawi Regency). The International Journal of Business Management and Technology, 559.
Mubarok, A., Ganar, Y. B., Dinantara, M. D., Susanto, Zulfitra, & Maddiansyah, A. (2020). PELATIHAN PERPAJAKAN GUNA MENUMBUHKAN KETAATAN KEWAJIBAN PERPAJAKAN TERHADAP UMKM DI WILAYAH KELURAHAN CIPINANG BARU. JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 424.
Nugrani, A., Yanto, S., & Mikrad. (2022). PENGARUH GENDER, BIAYA KEPATUHAN PAJAK DAN LINGKUNGAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA KOSAMBI. Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 64.
Parwati, N. S., Jurana, J., & Aprilia, K. A. (2023). Efektifkah Sosialisasi, Tarif dan Sanksi Diterapkan untuk Kepatuhan Pelaporan Pajak? Jurnal Riset dan Aplikasi: Akuntansi dan Manajemen, 328.
Pratama, M. A. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dikantor Samsat Bersama Denpasar. Journal of Sustainable Business and Management, 46.
Rahma, M., Sudarsono, R., & Anwar, M. (2025). The Influence of Indonesia's Macroeconomic Conditions on Performance of Insurance Companies During the COVID-19 Pandemic. Review of Integrative Business and Economics Research, 470.
Rahmatika, K., & Salim, N. (2020). Analisis Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Jepara. Jurnal Rekogtisi Akuntansi, 56.
Rahmatika, K., & Salim, N. (2021). Analisis Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Jepara. JURNAL REKOGNISI AKUNTANSI, 67.
Santi, S. R. (2023). PENGARUH KESADARAN, KUALITAS PELAYANAN, DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 4.
Stevylian, K., & Agustiningsih, W. (2024). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Sanksi Pajak dan Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Penelitian Inovatif, 1614.
W. N., Thamrin, & G. Y. (2021). Analisa Implementasi Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Jumlah Pelanggan Di Waroeng Steak And Shake Cempaka Putih Jakarta Pusat. JURNAL ADMINISTRASI BISNIS, 475.
Wangi, N. M., Mahaputra, I. K., Ardianti, P. N., & Putrea, M. P. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi, Tarif, Sosialisasi dan Kualitas Pelayanan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor Samsat Kabupaten Badung. Jurnal Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi, 452.
Undang-undang
UU KUP Nomor 16 Tahun 2009 Pasal 1 ayat 1
UU Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Pasal 1 angka 13
UU RI Nomor 1 Tahun 2022 Bab I, Pasal 1 angka 21
Website
Amara. (2023, Januari 17). Efektivitas Sosialisasi Perpajakan Melalui TV Nasional. Retrieved from Pajakku: https://artikel.pajakku.com/efektivitas-sosialisasi-perpajakan-melalui-tv-nasional/
BAPENDA. (2025, Februari 24). Jenis-Jenis Pajak Daerah. Retrieved from BAPENDA JABAR: https://bapenda.jabarprov.go.id/2016/02/24/jenis-jenis-pajak-daerah/
BAPENDA. (2025). Pajak Kendaraan Bermotor. Retrieved from BAPENDA JABAR: https://bapenda.jabarprov.go.id/pajak-kendaraan-bermotor/#tab-id-3
BAPENDA. (2025). Pajak Kendaraan Bermotor. Retrieved from BAPENDA: https://bapenda.jabarprov.go.id/pajak-kendaraan-bermotor/#tab-id-1
DJP. (2022). Fungsi Pajak. Retrieved from Direktorat Jenderal Pajak: https://www.pajak.go.id/id/fungsi-pajak
DJP. (2022). Wajib Pajak dan NPWP. Retrieved from DJP: https://www.pajak.go.id/id/wajib-pajak-dan-npwp
Karim, M. I., & Maulana, A. (2025, Februari 05). Denda dan Sanksi jika Telat Perpanjang Pajak Kendaraan. Retrieved from KOMPAS.COM: https://otomotif.kompas.com/read/2025/02/05/131200115/denda-dan-sanksi-jika-telat-perpanjang-pajak-kendaraan
Nanda, A. M., & Ferdian, A. (2024, September 18). Hitung Denda Pajak Motor yang Telat Bayar. Retrieved from KOMPAS.COM: https://otomotif.kompas.com/read/2024/09/18/152100615/hitung-denda-pajak-motor-yang-telat-bayar
pajakku. (2024). Peraturan Dirjen Pajak. Retrieved from pajakku: https://www.pajakku.com/tax-guide/9985/PER_DIRJEN_PJK/PER-03/PJ/2013
Purnomo, Z. H. (2024, April 18). Mengupas Latar Belakang Penerapan Sistem Self assessment dalam Perpajakan. Retrieved from DJP: https://www.pajak.go.id/id/artikel/mengupas-latar-belakang-penerapan-sistem-self-assessment-dalam-perpajakan
Sari, J. P., & Kurniawan, A. (2022, 10 7). 50 Persen Masyarakat Indonesia Malas Bayar Pajak Kendaraan. Retrieved from KOMPAS: https://otomotif.kompas.com/read/2022/10/07/062420115/50-persen-masyarakat-indonesia-malas-bayar-pajak-kendaraan
Tampubolon, R. M. (2023, Oktober 30). Pentingnya Pajak dalam Membangun Masa Depan yang Berkelanjutan. Retrieved from Direktorat Jenderal Pajak: https://stats.pajak.go.id/id/artikel
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Azril Dafa Linggaa, Maharani Rahma
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
