PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK KOSMETIK TERHADAP MINAT BELI BELANJA ONLINE DI MARKETPLACE LAZADA
DOI:
https://doi.org/10.62567/ijosse.v1i3.1347Keywords:
Harga, Kualitas Produk, Minat Beli, Kosmetik, LazadaAbstract
Perkembangan teknologi digital dan pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia telah mengubah pola konsumsi masyarakat, termasuk dalam pembelian produk kosmetik. Marketplace seperti Lazada menjadi alternatif utama bagi konsumen untuk memenuhi kebutuhan tanpa harus berbelanja langsung di toko fisik. Dalam proses menentukan keputusan pembelian, konsumen cenderung memberi perhatian utama pada dua faktor penting, yaitu harga dan kualitas produk. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini dilakukan untuk mengukur sejauh mana pengaruh kedua faktor tersebut terhadap minat beli produk kosmetik secara online di platform Lazada, khususnya di kalangan mahasiswa.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi mahasiswa International Women University yang pernah melakukan pembelian produk kosmetik melalui Lazada. Sampel penelitian terdiri atas 94 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui aplikasi IBM SPSS Statistics 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel harga (X1) dan kualitas produk (X2) berpengaruh positif serta signifikan terhadap minat beli (Y), baik secara parsial maupun simultan. Koefisien regresi harga sebesar 0,484, sementara kualitas produk sebesar 0,443, yang mengindikasikan bahwa harga memiliki pengaruh lebih dominan dibandingkan kualitas produk. Secara simultan, kedua variabel tersebut mampu menjelaskan 78,5% variasi minat beli konsumen terhadap produk kosmetik di marketplace Lazada.
Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa penerapan strategi harga yang kompetitif serta penyediaan produk berkualitas tinggi merupakan elemen kunci untuk mendorong minat beli konsumen di pasar digital. Secara teoritis, penelitian ini memperkaya literatur mengenai perilaku konsumen digital, sementara secara praktis, memberikan masukan bagi pelaku usaha untuk mengoptimalkan strategi pemasaran online dengan memperhatikan kedua faktor tersebut. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan penambahan variabel lain seperti promosi digital, tingkat kepercayaan terhadap platform, dan ulasan pelanggan, serta memperluas jangkauan sampel agar hasil penelitian memiliki daya generalisasi yang lebih tinggi.
Downloads
References
Akter, M., Rahman, M., & Radicic, D. (2022). Gender-Aware Framework in International Entrepreneurship: How Far Developed?—A Systematic Literature Review. Sustainability, 14(22), 15326. https://doi.org/10.3390/su142215326
Asrah, B., Lubis, H. S., Tarisa, C., & Nurwani, N. (2024). Optimalisasi Strategi Digital Marketing Untuk Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Aras, Kecamatan Air Putih, Kabupaten Batubara. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(2), 215-224.
AlyaAbdul Ramadhani, Melisa Ananda Putri Ritonga, & Dini Lestari. (2023). Gaya Hidup Mahasiswa Adanya Belanja Online (Studi Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah Uin Sumatera Utara). Journal of Management and Creative Business, 1(1), 45–52. https://doi.org/10.30640/jmcbus.v1i1.479
Mawa, S. F., & Cahyadi, I. F. (2021). Pengaruh Harga, Online Customer Review dan Rating Terhadap Minat Beli di Lazada (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Kudus Angkatan 2017). BISNIS : Jurnal BisnisDan Manajemen Islam, 9(2), 253.https://doi.org/10.21043/bisnis.v9i2.11901
Kasman, Abdillah, D. J., & Yusuf, M. (2023). Minat Beli Konsumen Marketplace Lazada. Jurnssl Economina, 2(9), 2274–2293.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran (Edisi 14). Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Prinsip-Prinsip Pemasaran (Edisi ke-12). Jakarta: Erlangga.
Lupiyoadi, R. (2014). Manajemen Pemasaran Jasa (Edisi 3). Jakarta: Salemba Empat
Mehrabi, A., Islami, H., & Aghajani, M. (2014). The effect of social media marketing on customers' brand loyalty. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 4(8), 480.
Nonis, M. F., Miswanto, M., Horacio, A., & Brito, S. E. M. (2024). Increasing Online Purchase Intention Based on The Integration of The Technology Acceptance Model and Theory of Planned Behavior. International Journal of Management and Digital Business, 3(1), 15–31
Nurfauzi, Y., Taime, H., Hanafiah, H., & Yusuf, M. (2023). Literature Review Analysis of Factors Influencing Purchasing Decisions: Product Quality and Competitive Pricing. ResearchGate
OECD. (2021). Entrepreneurship Policies through a Gender Lens. OECD Studies on SMEs and Entrepreneurship. https://doi.org/10.1787/71c8f9c9-en
Permatasari, I. D., Sa’diyah, H., & Fahmi, A. S. (2025). Teknik Penyusunan Variabel, Instrumen Penelitian dan Pengumpulan Data dalam Penelitian Kuantitatif. INTERDISIPLIN: Journal of Qualitative and Quantitative Research, 2(1), 63–70.
Rahmadani, N. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Iklan Media Sosial TikTok Terhadap Minat Beli di Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sulawesi Barat). Universitas Sulawesi Barat.
Rahmadani, V., & Lestari, N. A. (2021). Pengaruh kualitas produk terhadap minat beli produk fashion secara online. Semantics Scholar.
Rizki Alvian Fabanyo, S.Kep., Ns., M.Kes., & Yogik Setia Anggreini, S.Kep., Ns., M.MedEd. (2022). Teori dan Aplikasi Promosi Kesehatan Dalam Lingkup Komunitas. Penerbit NEM. Pekalongan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Shiva Windria Fauziahwati, Sindrawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
