1.
Budiansyah Ramdhani, Yusni Nuryani. PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pengguna Go-Ride Gojek Indonesia Kota Bandung). IJOSSE [Internet]. 2025 Oct. 20 [cited 2025 Nov. 4];1(3):997-1009. Available from: https://e-jurnal.jurnalcenter.com/index.php/ijosse/article/view/1418