Susan Alfiani, Muhammad Sahlan. IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKOWEB.CO. IJOSSE [Internet]. 2025 Oct. 4 [cited 2025 Oct. 15];1(3):582-9. Available from: https://e-jurnal.jurnalcenter.com/index.php/ijosse/article/view/1340