R. Meidita, S. Sarah, and I. Rizal, “PENGARUH PENGGUNAAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) DAN LITERASI DIGITAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA”, IJOSSE, vol. 2, no. 1, pp. 638–648, Jan. 2026, doi: 10.62567/ijosse.v2i1.2105.