Nurnaningsi. 2026. “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) (Studi Pada Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Di RSUD Banggai Laut)”. Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE) 2 (2):615-24. https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i2.2683.