Budiansyah Ramdhani, & Yusni Nuryani. (2025). PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pengguna Go-Ride Gojek Indonesia Kota Bandung). Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE), 1(3), 997–1009. https://doi.org/10.62567/ijosse.v1i3.1418